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| ▲ 청주시청 |
26일 시에 따르면 지난해 청주시 시민생활전망대 운영 분석 결과 총 3만4606건의 민원을 해결한 것으로 조사됐다.
주요 민원유형은 도로관련 민원이 7928건으로 가장 많았고 건축·건설 6650건, 청소·환경 5659건, 교통 3834건, 가로·보안등 3382건 순이다.
청주시 시민생활전망대 이용건수는 2015년 2만 3002건, 2016년 3만 1868건 2017년 3만 4606건으로 해마다 증가하고 있다.
시 관계자는 “민원 접수부터 친절하고 정확한 처리로 시민 불편을 해소하고 지속적인 시민 만족도 향상에 최선을 다할 것”이라고 말했다.













